Disdetta Sky Senza Penali: Come Disdire l’Abbonamento Tv e Sky Online

Disdire abbonamento Sky: i vari passaggi

La disdetta Sky può essere effettuata in qualsiasi momento da parte dell’utente, avvalendosi del Decreto Bersani, DL 31/01/07 n. 7 – Gazzetta Ufficiale n. 26 del 01/02/07, convertito in legge in data 30/03/2007.

Tale legge consente il recesso dal contratto pagando il costo della disdetta anticipata del servizio, così come è anche affermato dallo stesso articolo 11 del documento che regola i termini del recesso con la seguente dicitura:

“Il presente Contratto avrà durata di un anno decorrente dalla data di attivazione del Servizio e si intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno salva la facoltà per l’Abbonato di recedere in qualsiasi momento con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni mediante comunicazione da inviarsi a Sky a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento”

Disdetta Sky

Modulo Disdetta Sky: come reperirlo?

Se si desidera disdire il proprio abbonamento ai pacchetti Sky, ma il proprio contratto non è ancora scaduto (la scadenza naturale avviene dopo un anno di sottoscrizione da parte del cliente), è necessario collegarsi alla pagina apposita che si trova facilmente sul sito dell’azienda (Sky area clienti) che offre il servizio che non si vuole più sfruttare.

Qui si verrà inviati ad un modulo che andrà meticolosamente compilato inserendo i proprio dati personali e quelli relativi all’abbonamento di cui non si vuole più essere fruitori.

Per questo è necessario avere i moduli riportanti tali dati per svolgere la compilazione in maniera efficace e rapida.

Dopo aver seguito queste istruzioni bisogna cliccare il tasto “Salva”.

A questo punto dovremo scaricare il modello compilato in formato PDF sul proprio computer e provvedere a stamparlo: il modulo va inviato a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno insieme alla fotocopia di un documento d’identità in corso di validità.

La busta va inviata all’indirizzo indicato nella pagina dell’azienda.

Penali per annullamento abbonamento Sky: che tempi occorrono?

La richiesta di annullamento del contratto viene presa in considerazione entro 30 giorni, durante questo periodo si potrà continuare ad usufruire dell’abbonamento pagato.

I costi di disattivazione del servizio che non è ancora andato incontro alla sua scadenza naturale (un anno, lo ricordiamo) ammontano a 12 euro circa di penale standard.

A questi 12 euro vanno aggiunti altri soldi, ovverosia quelli relativi alle promozioni accettate al momento della sottoscrizione del contratto: infatti se si ha aderito ad un’offerta particolare, di uno sconto o di una promozione e si recede prima che sia trascorsa la durata minima stabilita da ciascuna offerta promozionale il cliente è obbligato a versare a Sky una somma pari all’importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato.

Naturalmente la cifra di questa voce varia a seconda della quantità e del costo stesso dei servizi che si sono attivati.

Infine non bisogna dimenticare di restituire il decoder e tutte le apparecchiature che Sky ha concesso in comodato d’uso entro 30 giorni dall’annullamento del contratto, altrimenti si sarà soggetti al pagamento di un’altra penale pari a 21 o 30 euro per ciascun dispositivo non restituito ai centri Sky.

Se invece si decide di annullare un abbonamento Sky per un contratto che sta per giungere a scadenza naturale i costi saranno più contenuti.

In questo caso, infatti, non sono previste penali o costi di disattivazione, sempre che si restituiscano tutte le apparecchiature e si rispettino i tempi del contratto stesso.

Non solo nel caso in cui l’abbonamento fosse volto al termine, ma anche laddove il contratto sia stato sottoscritto da meno di 14 giorni i costi saranno contenuti: anche in questo caso si può riconsegnare il tutto a Sky gratuitamente e senza nessun obbligo contrattuale, sempre compilando il modulo che si trova in esso e spedendolo tramite raccomandata come visto in precedenza.

Passiamo ora alla disattivazione di Now Tv, ex Sky Online.

3 COMMENTI

  1. sono cliente skj dal 30 -o8-2014 con pagamento domiciliazione bancaria, ad oggi ancora non sono in possesso dei dati contrattuali se cortesemente potete fornirmeli per avere una corretta documentazione. avete tanti siti di comunicazione però non riesco mai a comunicare con un responsabile del servizio clienti. Pertanto desidero ricevere una documentazione cartacea sul mio contratto. Conosco solo la data di scadenza del mio contratto e se la mia richiesta non verrà evasa farò nei tempi giusti la relativa disdetta. Resto in attesa di quanto richiesto.

  2. tra numeri telefonici non più attivi e chiamate solo dispersive ai n: telefonici da voi indicati non riesco a parlare con un V/S incaricato. Ad oggi ancora non riesco ad avere il contratto da me stipulato con SKY in data 30/08/2014 con scadenza 01/10/2018. Cortesemente chiedo una documentazione cartacea di detto contratto; se ancora la mia richiesta non verrà evasa alla scadenza naturale del contratto sarò costretto mio malgrado alla rescissione dello stesso. Resto in attesa di quanto richiesto.

  3. tra numeri telefonici non più attivi e chiamate solo dispersive ai n: telefonici da voi indicati non riesco a parlare con un V/S incaricato. Ad oggi ancora non riesco ad avere il contratto da me stipulato con SKY in data 30/08/2014 con scadenza 01/10/2018. Cortesemente chiedo una documentazione cartacea di detto contratto; se ancora la mia richiesta non verrà evasa alla scadenza naturale del contratto sarò costretto mio malgrado alla rescissione dello stesso. Resto in attesa di quanto richiesto.

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